Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zu unseren Kursen und Dienstleistungen

Wie kann ich mich für einen Kurs anmelden?

Die Anmeldung ist einfach und unkompliziert:

  1. Besuchen Sie unsere Kurs-Seite und wählen Sie den gewünschten Kurs aus
  2. Klicken Sie auf "Mehr erfahren" oder "Jetzt anmelden"
  3. Erstellen Sie ein Konto oder melden Sie sich an
  4. Schließen Sie die Registrierung ab
  5. Erhalten Sie sofortigen Zugriff auf Ihre Kursmaterialien

Bei Fragen steht unser Support-Team unter info@ethicalinvest.pro zur Verfügung.

Wie lange habe ich Zugriff auf die Kursmaterialien?

Sie haben lebenslangen Zugriff auf alle gekauften Kurse. Das bedeutet:

  • Unbegrenzter Zugriff auf alle Video-Lektionen
  • Zugang zu allen herunterladbaren Ressourcen
  • Zukünftige Updates und Erweiterungen des Kurses inklusive
  • Lernen in Ihrem eigenen Tempo, ohne Zeitdruck
Welche Voraussetzungen benötige ich für die Kurse?

Die Voraussetzungen variieren je nach Kurs:

Einsteiger-Kurse: Keine Vorkenntnisse erforderlich. Grundlegendes Interesse an Finanzthemen ist ausreichend.

Fortgeschrittene Kurse: Grundkenntnisse im Bereich Finanzen und Investitionen werden empfohlen.

Technische Anforderungen:

  • Computer, Tablet oder Smartphone mit Internetverbindung
  • Aktueller Webbrowser (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
  • Optional: PDF-Reader für herunterladbare Materialien
Erhalte ich ein Zertifikat nach Abschluss?

Ja! Nach erfolgreichem Abschluss eines Kurses erhalten Sie ein anerkanntes Zertifikat, das Folgendes bietet:

  • Digital verifizierbar: Jedes Zertifikat hat eine einzigartige ID zur Online-Überprüfung
  • LinkedIn-kompatibel: Teilen Sie Ihr Zertifikat direkt in Ihrem Profil
  • PDF-Download: Drucken Sie Ihr Zertifikat aus oder speichern Sie es
  • Lebenslang gültig: Ihr Zertifikat verfällt nicht

Zertifikate werden nach Abschluss aller Kurslektionen und bestandener Abschlusstests (falls vorhanden) automatisch ausgestellt.

Kann ich die Kurse in meinem eigenen Tempo absolvieren?

Absolut! Unsere Kurse sind zu 100% selbstbestimmt. Sie entscheiden:

  • Wann Sie lernen (24/7 Zugriff)
  • Wie schnell Sie vorankommen
  • Welche Lektionen Sie wiederholen möchten
  • In welcher Reihenfolge Sie die Inhalte durcharbeiten

Es gibt keine festen Start- oder Endtermine. Beginnen Sie, wann Sie möchten und lernen Sie in Ihrem individuellen Tempo.

Bieten Sie Ratenzahlung oder Finanzierungsoptionen an?

Ja, wir bieten flexible Zahlungsmöglichkeiten:

  • Einmalzahlung: Zahlen Sie den vollen Betrag und sparen Sie
  • Ratenzahlung: Verteilen Sie die Kosten auf 3, 6 oder 12 Monate
  • Firmenschulungen: Individuelle Zahlungsvereinbarungen möglich

Kontaktieren Sie uns unter info@ethicalinvest.pro für Details zu Finanzierungsoptionen.

Kann ich einen Kurs stornieren oder zurückgeben?

Wir bieten eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie auf alle Kurse:

  • Wenn Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf nicht zufrieden sind, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung
  • Keine komplizierten Fragen – einfach per E-Mail kontaktieren
  • Rückerstattung erfolgt innerhalb von 5-7 Werktagen

Wir möchten, dass Sie zu 100% zufrieden sind mit Ihrer Lernerfahrung.

Bieten Sie Live-Webinare oder persönliche Betreuung an?

Ja! Zusätzlich zu unseren On-Demand-Kursen bieten wir:

Live-Webinare:

  • Monatliche Experten-Sessions zu aktuellen Themen
  • Q&A-Sitzungen mit unseren Dozenten
  • Gastvorträge von Branchenführern

Persönliche Betreuung:

  • Community-Forum zum Austausch mit anderen Lernenden
  • E-Mail-Support für technische und inhaltliche Fragen
  • Optionale 1:1 Coaching-Sessions (gegen Aufpreis)
Sind die Kurse auf Deutsch verfügbar?

Ja, alle unsere Hauptkurse sind auf Deutsch verfügbar:

  • Video-Lektionen mit deutschen Sprachaufnahmen
  • Alle schriftlichen Materialien auf Deutsch
  • Deutsche Untertitel für alle Videos
  • Deutschsprachiger Support

Einige spezialisierte Kurse bieten wir auch auf Englisch an, falls Sie international tätig sind.

Werden die Kursinhalte aktualisiert?

Absolut! Wir aktualisieren unsere Kurse regelmäßig:

  • Inhaltliche Updates: Neue Entwicklungen und Trends werden zeitnah eingearbeitet
  • Regulatorische Änderungen: Anpassungen bei Gesetzesänderungen (z.B. EU-Taxonomie)
  • Neue Lektionen: Erweiterung bestehender Kurse mit zusätzlichen Inhalten
  • Kostenlos für Kursteilnehmer: Alle Updates sind für Sie kostenfrei

Sie werden per E-Mail benachrichtigt, wenn wichtige Updates verfügbar sind.

Bieten Sie auch Firmenschulungen und Unternehmenslizenzen an?

Ja, wir bieten maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen:

Teamlizenzen:

  • Rabatte ab 5 Lizenzen
  • Zentrale Verwaltung und Reporting
  • Individuelle Lernpfade für verschiedene Abteilungen

Maßgeschneiderte Schulungen:

  • An Ihre Branche und Bedürfnisse angepasste Inhalte
  • On-Site oder Online-Workshops
  • Individuelle Betreuung durch unsere Experten

Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot: info@ethicalinvest.pro

Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?

Das Zurücksetzen Ihres Passworts ist einfach:

  1. Gehen Sie zur Login-Seite
  2. Klicken Sie auf "Passwort vergessen?"
  3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein
  4. Sie erhalten einen Link zum Zurücksetzen per E-Mail
  5. Folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail

Sollten Sie Probleme haben, kontaktieren Sie unseren Support.

Ihre Frage wurde nicht beantwortet?

Kontaktieren Sie uns! Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.

Kontakt aufnehmen